Referenzen
Aufbau Dialogmarketing Services im Telekommunikations-
bereich
Branche: Telekommunikation
Aufgabenstellung
- Analyse des bisherigen Fachkonzeptes und Unterstützung beim Aufbau und Launch von adressbasierten Dialogmarketing-Diensten
- Erarbeitung der Dialogmarketing-Strategie inkl. Business Case und Positionierung, Zielgruppensegmentierung, Definition erforderlicher Mehrwertdienste, Vertriebs-Training, Kooperationsstrategie und Bewertung potentieller Akquisitionen, Erarbeitung Fachkonzept, Reorganisation und Change-Programm
- Weiterführende Integration in die Erarbeitung der Gesamtstrategie des Unternehmens als auch von Maßnahmen zur kurzfristigen Umsatzsteigerung
Ergebnis
- Verabschiedung der Strategie durch Vorstand der Muttergesellschaft
- Umsetzung der Strategie bis einschl. zum Aufbau einer mandantenfähigen als auch medienneutralen Datenbank